企业WIKI简介

 

简介

  企业Wiki(Enterprise Wiki)指适用于企业或组织内部使用的Wiki。与非企业Wiki(如著名的MediaWiki)最根本的不同点在于,企业Wiki是为企业量身定做的Wiki。通过鼓励、发动组织成员参与协作、共享与创新,企业Wiki旨在整合企业组织内部的信息孤岛,提高企业知识管理能力,提升企业信息化程度,从而为企业在知识经济时代的可持续发展打下坚实基础。企业Wiki同样适用于其他以团队为基本组织结构的组织。

 

企业Wiki的特色和功能

  § 使用方便。任何员工或成员只需要一个浏览器(常用的如Firefox, InternetExplorer等)即可对网页文档进行阅读、修订或者评论。

 

  § 自动链接。企业Wiki上的网页会自动互联,而且你不需要学习HTML代码即可手动增加或修改链接

 

  § 富文本编辑器。企业Wiki的富文本编辑器使得你可以像写电子邮件一样轻松编辑网页。

 

  § 搜索。企业Wiki内置的强大搜索功能可以充分满足员工的搜索需要。

 

  § 版本控制。像众多著名的版本控制软件一样,企业Wiki拥有完善的版本控制功能,所有的修改包括有意或无意的修改都会有迹可循(如谁在什么时间修改了些什么)。

 

  § 权限控制。企业Wiki提供完善的权限控制,这使得人们在企业内部可以轻松地根据相应组织架构迅速创建团队专属的协作或信息发布平台。

 

  § 扩展能力。企业Wiki通过插件等提供丰富的扩展能力,例如把Microsoft Word文档自动转化为Wiki页面。

 

  § 等其他功能。企业Wiki还提供诸如访问统计、自动邮件通知、RSS、客制化等丰富功能。

 

企业Wiki的主要应用

  现在,越来越多的企业和组织开始在他们的局域网里部署企业Wiki,其中不乏一些著名公司如Adobe System,英特尔(Intel),微软(Miscrosoft),印弗瑟斯(Infosys),甚至美国联邦调查局(FBI)。根据组织的大小不同,企业Wiki被广泛用以改善或者替换传统僵硬的集中式内容管理系统(CMS),因为相比之下基于Wiki的内容管理系统可以更加开放、灵活而且高效,它使得员工得以从根本上迅速、高效并低成本地在企业内部交换有用信息。

 

  在目前的实践中,企业Wiki还被主要用于:

 

  建立公司、部门或者团队的知识库或者内部CMS平台;

 

  协助项目管理如跟踪任务状态(比如Streber软件);

 

  创建并保持更新产品文档或手册;

 

  减少企业内部电子邮件流量

 

常见的企业Wiki

  多著名的企业Wiki都是开源产品,如Foswiki(基于Perl),TWiki(基于Perl)等,另外有Mindtouch(基于PHP, C#),Confluence(基于Java)等。

CMMI与最佳实践

最近不知怎么,常常收到CMMI发来的一些资料和信息,很久都没有参与CMMI的工作了,也许是以前接受过他们的培训吧。

 这让我又想起先前在CMMI上做的工作,现在想起来还是有些看法的。CMMI比较强调最佳实践,而比较少说为什么要这样做。因此僵化地按CMMI的最佳实践做,不可避免地会遇到困难。

 最佳实践通常来自最优秀(著名)公司/团队,其实举个例子来说,阿里巴巴的后台系统可算是一个最佳实践,她由1万台服务器组成,由于不断地优化,内部架构与寻常系统差异非常大,如,对图片的存取,由专门的硬件和软件支撑,架构已经不是通常的文件系统和数据库系统了。不难想象,如果拿阿里巴巴的架构来套一些小系统,肯定会出问题。

 类似的情况还很多,如JAVA的J2EE,应用不对位置的话也很痛苦。

 

CMMI的配置管理和项目管理还是非常有效的,这两个模块很通用。